Gratis service van Movistar wordt plots betalend
6 Juni 2018
Sommigen onder jullie hebben het wellicht al gemerkt, maar wanneer iemand je opbelt op je vast nummer hier in Spanje, kun je opeens het nummer niet meer zien. Ook de contacten die je in je telefoon hebt opgeslagen verschijnen niet meer op het scherm.
Ons is het in elk geval overkomen. In eerste instantie dachten we namelijk dat de telefoon stuk was, maar na de aanschaf van een nieuwe bleek dit nog steeds het geval te zijn. Op het scherm verschijnt er nu 000 000 000. Na een telefoontje met movistar werd dan ook al snel duidelijk waarom. Deze service, die altijd inbegrepen is geweest in hun pakketten, kost vanaf nu 2 euro (incl.IVA).
Niemand heeft ons gewaarschuwd over deze maatregel, wat natuurlijk heel vervelend is.
Hierbij willen we jullie dus waarschuwen zodat jullie niet onnodig een nieuw apparaat gaan aanschaffen. Het is ons nog niet bekend of dit ook bij andere maatschappijen en/of verschillende contracten zo is. Laat ons weten of je dit ook al gemerkt hebben en zo ja bij welke operator je bent aangesloten.